Über 5.000 Biathlonfans nahmen an unserer Biathlon-Fanumfrage 2022 teil und gaben uns Feedback zu der neuen offiziellen IBU-App und der neuen Webseite von biathlonworld.com. Hier findet ihr die wichtigsten Ergebnisse – und erfahrt, wie wir sie in unserer zukünftigen Arbeit umsetzen, um all unseren Fans im nächsten Winter ein noch besseres Biathlonerlebnis zu bieten.
Wie in der letztjährigen Umfrage haben ungefähr gleich viele männliche und weibliche Biathlonfans teilgenommen. Darunter auch sehr viele junge Biathlonenthusiasten.
Fotos und Berichte hinter den Kulissen sowie Interviews waren die beliebtesten Kategorien auf unseren Plattformen in den sozialen Medien, von denen unsere Fans gern mehr sehen würden. Auf der Webseite und in der App wurde vor allem nach Highlights und Neuigkeiten rund um den Biathlonsport gesucht.
Eure Kommentare zu diesen Themen helfen uns dabei, unsere Inhalte in Hinblick auf die kommende Saison besser zu planen. So stellen wir sicher, dass ihr die richtigen Themen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit findet.
Nach ihrem Startschuss im November 2021 wurde die offizielle IBU App von den Fans gut angenommen. 2/3 der Befragten gaben an, dass sie mehr Zeit mit Biathlonthemen verbringen. Fast 50 % der Fans nutzen den Live-Ticker, eine der Kernfunktionen unserer App, um die Wettkämpfe mindestens einmal in der Woche zu verfolgen.
Überwältigende 85 – 90 % der Fans haben unsere App und Webseite als „gut“ oder „sehr gut“ bewertet. Aber es gab auch einige Verbesserungsvorschläge, wie zum Beispiel eine zusätzliche Personalisierungsfunktion und Sprachunterstützung. Wir haben die Arbeit an diesen Extras bereits begonnen und freuen uns auch auf weitere Updates, die in diesem Jahr herauskommen werden.
Mehr als ein Drittel nahm bereits an einer IBU Veranstaltung teil und ein Großteil plant, auch in Zukunft live dabei zu sein. Daher zählt die Verbesserung der (digitalen) Erfahrung vor Ort zu den wichtigsten Aufgaben in diesem Sommer. Das Feedback der Fans zu den wichtigsten Funktionen vor Ort ist unglaublich wertvoll für uns. Wir können den nächsten Winter kaum erwarten!
Die drei Gewinner der signierten Olympiatrikots werden am Montag, 13. Juni 2022, ausgelost.